槽罐车保险理赔启动 24小时受理客户咨询和理赔

6月13日，在G15沈海高速浙江段有一槽罐车发生了爆炸，冲出了高速公路，周边有部分民房和厂房倒塌了。对此，现在有多家险企对槽罐车保险理赔启动了，并开通了24小时服务通道，方便为受理客户咨询和理赔。

浙江温岭槽罐车爆炸事故引起了广泛关注！此次事故造成了多人受伤，截至14日10时，已经造成了19人死亡。另外，现在多家对槽罐车保险理赔启动了，快速应对此次事故，为客户提供理赔救援服务，确保客户便捷的服务。

6月13日16时40分左右，一辆液化石油气槽罐车原计划由宁波开往温州，行驶到G15沈海高速往福建方向温岭西出口下匝道中段时，突然发生爆炸，引发周边民房及厂房倒塌。爆炸后的现场惨烈，槽罐车车体在爆炸后发生了解体，卡车车身部分残骸飞向了匝道内侧的绿化带，匝道右侧部分近20米护栏从车道炸飞，槽罐罐体则被炸飞到距爆炸点距离约三百米处。途经现场的一辆汽车行车记录仪的视频记录到，一辆汽车直接被炸飞到4层楼高，现场还发生了二次爆炸。

6月14日，记者从应急管理部获悉，该部持续调度指导浙江温岭槽罐车爆炸事故处置工作，国务院安委会决定对事故查处实行挂牌督办。目前事故已造成19人死亡、172人受伤，伤员均已送医救治。

事故发生后，中国大地保险浙江分公司第一时间启动突发事件应急预案，成立了以分公司负责人为领导的"温岭槽罐车爆炸事故"应急工作小组，携分公司理赔部指导台州和温岭公司开展理赔救援服务，确保为受损客户提供快速、便捷的大地"礼"赔服务。

同时，泰康保险集团第一时间启动重大突发事件应对机制，集团各子公司泰康人寿、泰康养老及泰康在线紧密联动，成立应急工作组快速响应，紧急排查出险人员名单。启动理赔绿色通道，及时启动理赔应急处理机制，成立理赔应急处理小组，开启理赔绿色通道，开通24小时95522报案语音专属通道，受理客户咨询和理赔。主动排查客户出险信息，开展理赔主动服务工作，多渠道获取出险人员名单，排查客户出险信息。一经确认公司客户，主动联系客户家属，提供相关协助。