征信受辱当事人:只求公正合理说法绝不无理索赔
如今征信对于我们每个人来说都是非常重要的,然而最近晋商消费金融的征信报告因现侮辱字眼被客户投诉,征信受辱当事人表示:只求公正合理说法,绝不会无理要求索赔。据悉,该用户的征信报告上的个人职业一项居然写着“专业做鸡十年”,这样乱改客户的信息简直太过分了。
“这件事情经你们报道后,之所以受到这么大的关注,就是因为征信对我们每个人太重要了。” 5月26日下午,江苏南通个人信用调查报告出现“专业做鸡十年”侮辱字眼的当事人房女士向记者表示,她绝对不是在要求赔偿,而是寻求公平合理的论据来对自己和社会有个交代。
2018年4月,房女士在位于南通中南大厦的晋商消费金融股份有限公司分支机构签署了一份162000元的个人消费贷款合同,贷款期限约定为36个月。
房女士还告诉记者,当月付款时已扣除11340元。2018年5月至2020年1月,她继续按约定偿还贷款,在21个月内累计还款124902.12元。
在新冠状肺炎爆发后,晋商消费金融公司为由于疫情暂时无法偿还贷款的客户提供了一些优惠服务,她申请了延期贷款。信用报告显示,该项贷款在2020年2月-12月没有还款的计划安排。
自2021年以来,房女士没有恢复还款。未能及时还款的原因是,她对从初次付款中扣除的一万元以上存有异议,而且她没有得到合理的解释。
4月6日,她在中国人民银行南通中央支行查询个人信贷时发现了上述侮辱性话语。“在过去的两个月中,这一事件严重困扰了我的工作和生活,并给我带来了沉重的心理负担。”她说。
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