怎么要求捷信公司退还利息 可通过这些平台

捷信消费金融作为我国银监会批准设立的首批四家试点消费金融公司之一，自上线以来就备受众多消费者的青睐。但最近有网友表示，自己被捷信收取了36%以上的利息费用，那么怎么要求捷信公司退还利息呢？

按照我国相关法律规定，如果贷款年化利率超过36%，已经属于高利贷性质，是不受法律保护的。如果申请捷信后遇到这种情况，借款人可以向人民法院起诉，要求捷信退还已支付的超过年利率36%部分的利息。

除了向人民法院起诉以外，借款人也可以通过黑猫投诉、聚投诉等民间消费者服务平台发起投诉，然后与入驻平台的捷信官方协商处理。当然，投诉过程中一定要准备好相关的证据。