被网贷催收骚扰怎么有效解决 这三个办法都很有效果
大家在网上办理了网贷之后,要是不能按时还款的话,那么网贷平台都是会进行催收的,一般都是通过打电话的方式进行催收。不过大家知道被网贷催收骚扰怎么有效解决吗?一起来看看吧。
1、投诉:无论是什么公司,都经不起用户的投诉,尤其是对于网贷平台来说,是比较害怕大规模的用户投诉的。并且有相关条例明确规定,任何催收人员或者第三方催收机构,在能够联系到借款人本人的情况下,是不被允许私自联系借款人亲人或者好友的,这属于软暴力催收。
因此,当借款人的家人遭到网贷催收员的骚扰,借款人可以选择直接投诉放款机构。一般情况下,进行催收的人员都是放款机构催收部门的。催收的渠道有很多,银保监会也是其中一种。
2、报警:借款人和家人可以收集催收骚扰时的电话录音和短信截图,找到当地的公安机关,直接报警。根据规定,催收人员在催收时,是不能采取恐吓、轰炸通讯录等方式进行催收的。尤其是上门催收,属于比较严重的暴力催收。暴力催收、威胁人身安全、软暴力催收等,都属于刑事案件。
3、联系放款机构:如果借款人不想把事情闹大,也可以直接联系放款机构进行协商还款。先表明自己的还款意愿和还款能力,然后要求进行分期协商。如果放款机构不同意的话,借款人也可以选择直接起诉。
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