银行限制非柜面交易是什么意思，什么原因

银行限制非柜面交易意味着用户不能通过非柜台交易渠道达成各项交易，但仍然可以通过银行网点柜台办理各项业务及交易。

非柜面交易指的是不通过银行柜台完成的各类金融业务操作，包括但不限于网上银行转账、手机银行支付、ATM机取款、POS机消费以及第三方支付平台（如微信、支付宝）绑定银行卡进行的交易等。

银行限制非柜面交易的原因

1、随着网络诈骗、洗钱等犯罪活动的日益猖獗，银行通过限制部分高风险交易，可以有效遏制不法分子利用系统进行非法活动的可能。

2、对于长期未使用或交易异常频繁的账户，银行实施限制，旨在提醒客户注意账户安全，防止被他人盗用。

3、根据监管部门的规定，银行需加强客户身份识别，对可疑交易进行监控和报告，限制非柜面交易是其中的一项具体措施。

如何解除银行限制非柜面交易

1、拨打银行客服电话，按照语音提示选择人工客服，完成身份信息的验证后，客服人员会协助解除非柜面交易限制。

2、登录网上银行，进入账户管理或安全设置页面。找到非柜面交易限制相关选项，按照提示操作即可解除限制，部分银行需要使用安全控件或USBKEY等安全工具进行身份验证。

3、携带本人身份证件、银行卡等相关材料，向柜台工作人员说明情况并申请解除非柜面交易限制。工作人员会核实身份后办理相关手续。