信用卡突然不能用了怎么回事?
信用卡突然不能用了,可能是以下原因造成的:
1、信用卡交易额超过设定限额:现在大部分银行信用卡都可以设定交易额度限制,比如每天能交易多少次、交易额度是多少,或者一个账单周期内总交易额度是多少。这个功能主要起到保护资金安全的作用,防止盗刷时损失过大。如果卡友有设置过交易限额,可以登录网银或手机客户端,在里面修改一下额度上限,或关闭限额,就能正常使用了。刷卡后,也可以再修改限额,保证信用卡资金安全。
2、信用卡被银行降额:由于各种原因,导致信用卡额度被银行降了,但是银行没有通知持卡人。比如持卡人信用卡原额度为2万,如果已经透支了1万,剩余额度为1万。但是银行突然将信用卡额度从2万降到1万,那么剩余额度就为0了,等持卡人在刷卡消费时,就无法交易了。这种情况,需要持卡人致电银行,询问被降额的原因,看能否申请恢复额度。
3、信用卡用途不合规:信用卡按规定只能用于正常消费,但是很多持卡人却经常在批发类商户刷卡,次数多了后,会被系统限制在某些类别尤其是批发类商户交易,比如无法继续在批发类商户刷卡;或者被限制单笔交易金额。
4、信用卡交易存在风险:某笔交易存在可能风险,触发银行风控系统,导致交易失败。常见的情况有,在被列入银行黑名单的商户POS刷卡、无登记突发境外交易等。这种情况可以换个商户消费,如果是境外消费,部分银行需要提前打电话登记,这也是为了保证信用卡资金安全的做法。
5、交易设备故障问题:交易系统出现问题,比如网络延迟、设备问题等等,一般等会再刷卡就可以了。
如果无法用卡,可能存在以下几方面原因:
第一、卡片状态异常,比如卡消磁、芯片损坏等。
第二、卡没有问题POS机信号不好,没有联到网络也会造成交易失败。
第三、IC芯片信用卡,由于银联关闭了降级交易功能,如果收银人员还是按照刷卡,而不是插卡来操作交易的,也会造成不能使用的。
第四、卡片被冻结,如果因为长期逾期、违规用卡等被银行停卡,那么还款后也不会自动开通。
第五,长时间不用,银行停用卡片。
第六,卡片额度不足。
一般来说信用卡突然不能使用了原因有很多种,比如说信用卡过期、卡内额度不足、卡片损坏、卡片风控被冻结等原因,都会导致信用卡突然不能用了。信用卡在刷卡时,如不能使用,POS机上会有相对应的提示。用户可以凭借提示,直接致电发卡银行的客服热线,这样可以尽快解决信用卡突然不能用的问题。
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