廉价旅游病毒持续蔓延 旅游市场乱象多
云南导游辱骂游客事件使低价团、购物团等旅游市场的潜规则问题推上舆论的风口浪尖,事件过后,许多旅游企业纷纷表示将下架不合理低价旅游产品,一起为规范旅游市场而努力。
近日央视财经频道报道了旅游市场的诸多乱象,同时,央视记者调查也发现,与线下旅游行业存在各种问题相比,互联网上的情况也存在一些监管盲区。例如,在去哪儿网上,存在着大量的明显不正常的低价游产品,这些产品吸引了不少对价格敏感的客人。
而记者通过调查发现,尽管被央视曝光,但是去哪儿网上用低价团吸引价格敏感顾客的情况仍然随处可见。
成人价低于儿童价去哪儿网充斥不正常低价旅游团信息
在去哪儿网上,存在着大量明显不正常低价游的产品,对于一些价格敏感客人,这些低价旅行团可谓“十分诱人”。
在去哪儿网度假频道,记者发现一款上海—大理、丽江、昆明、西双版纳10天9晚双飞跟团游产品,价格仅需1430元/人,而从页面上仔细一看,记者发现,去哪儿网在成人价1430后面用小字标注儿童价1830元/人。记者从业内人士处了解到,一般只有购物和自费的旅游团才会出现儿童报价高于成人价的情况。
因为这些团的成人报价都是低于成本价的,而成人报价和成本之间的差价及旅行社的利润都得从购物和自费中赚回来,而由于小孩没有消费能力,会按照成本价核算,因此会出现儿童价高于成人价的不正常情况。而实际在这些不正常低价团的旅途中,成人还会产生更多隐形消费。
同时,去哪儿网上还有许多价格低得惊人的跟团游产品。如上海-青岛、蓬莱、威海等地5日游,跟团游价格仅需199元,而在该团的详细信息中,则说明该团1.2米儿童须购买儿童价360元/人,并只含来回旅游车位和导游服务。
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