三星因预装软件问题被诉 侵犯消费者选择权（2）

上海市消保委日前表示目前该案已经获得受理。赵占领对法治周末记者表示，这是国内首次被受理的消费维权公益诉讼。

对此，三星官方曾在7月6日回应称，尚未收到上海市消保委提交的正式投诉，但未来将认真对待此事并作出适当回应。而近日法治周末记者向三星官方询问此事相关情况，截至发稿，三星官方暂无回应。

OPPO官方7月8日则在其官方微博上对此事进行回复，称目前OPPO公司正在与有关部门积极沟通，“相信此事在多方努力下可以得到妥善解决”。

利益驱动厂商预装软件

法治周末记者在采访中发现，手机的预装软件问题早已引起消费者的不满。随着智能手机的普及和手机应用软件数量的激增，该情况不仅没有改善，反而有变本加厉的趋势，不仅预装的软件数量越来越多，其中不能卸载的软件比例也越来越大。

“手机中的预装软件里有一些是手机必须的，诸如通话、短信、相机等，但也有一些预装软件是不应该安装，且是用户不需要的，后者的数量还非常大。”中国通信业观察家、飞象网CEO项立刚[微博]告诉法治周末记者，之所以手机预装软件的数量越来越多，是因为预装软件的背后是利益。

“这些预装软件有手机厂商自己开发的，也有合作的电信运营商要求必须安装的，还有厂商向第三方软件开发商收钱安装的。”项立刚表示，除了厂商通过预装软件获利外，电信运营商通过定制机把自己开发的应用装进去，从而达到推广目的，“而当手机在手机批发商和手机零售商流通时，批发商和零售商也会向手机中装入软件，从而向软件开发商收钱获利。”