锤子回应镜头刮花 遇到问题官方表示可以免费换新机

说起坚果R1，想必很多人都对这款手机非常期待，这款新机就在本月15号正式发布了旗舰新机坚果R1。但是坚果R1才上市一个星期，有网友发现坚果r1存在镜头刮花磨损，究竟是怎么回事呢？现在锤子回应镜头刮花事件，官方称刮花的是外层镀膜。

大家都知道锤子科技发布了新机旗舰手机坚果R1，这款锤子坚果R1提升的拍照性，还支持无线充电，深受不少消息者青睐。但是最近，有消息传出坚果R1存在容易出现刮花现象，如今锤子回应镜头刮花，遇到问题官方表示可以免费换新机。

5月21日消息，锤子科技在本月15日发布了最新旗舰坚果R1手机，但是开卖一周有网友表示坚果R1的后置双摄镜头非常脆弱，容易出现刮花现象。日前官方表示提供可免费更换。坚果R1配备6.17寸全面屏、骁龙8456/8GB内存、最大1TB存储、1200+2400万像素后置双摄、2400万像素自拍摄像头、18W快充和无线快充等等，最高售价8848元，是锤子科技迄今为止最为强大的手机。

关于坚果R1镜头容易划伤的问题，根据网友与锤子官方客服的聊天记录来看，坚果R1出现的镜头磨损是因为镜片采用的是康宁第三代大猩猩玻璃加上光学涂层镀膜，并非是蓝宝石玻璃，被刮花的是外层镀膜，不是内层玻璃。在硬度和耐刮磨上，蓝宝石的硬度远大于第三代大猩猩玻璃，当然成本上蓝宝石也比第三代大猩猩玻璃要贵。锤子官方客服表示，遇到此问题可以联系官网客服，提供个人详细信息将，将寄回锤子北京科技总部即可。