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双十一前最扎心消息 快递费上涨快递柜也收费

国庆节还没到,很多剁手族就已经开始做好迎接双十一大购物的准备了!早早把购物车装得满满的,准备在双十一期间疯狂买买买!但是,双十一前最扎心消息,据悉快递费上涨快递柜也收费!那么在这种情况下会影响大家的购物欲望吗?

双十一快递费要上涨

每年的双十一都是剁手族最疯狂的日子,把自己该买的和不该买的,通通扫货回来,这样购物实在太爽了!虽然距离双十一还有1个多月,但是一份今年双十一前最扎心消息来了,中通快递和韵达股份陆续发布通知,称将调整部分地区的快件派送费。那么今年双十一你还打算继续剁手吗?

中通、韵达调整快递费用

中秋期间,中通快递发布一份通知:从2018年10月1日起启动快递费用调节机制,调整全国到上海地区的快递费用,其他地区的快递费用调整时间另行告知。具体费用调整幅度由当地服务网点根据总部指导建议并结合各自实际情况实施。

双十一购物要注意什么

不久后,韵达也表示,为缓解派送压力,将全国各网点到达上海地区的快件派费上调0.5元/件,其他地区的费用调整时间另行告知。需要指出的是,此次两家快递企业上调的是“派送费”,即发件网点要支付给派件网点的费用,并不是消费者寄送快递所支付的费用,而且是否涨价的主导权在网点手里。

一位韵达的网点负责人说,“上涨不上涨,根据所在站点的派件量和运营模式决定。”据他了解,目前杭州的一些韵达加盟站点,就将派送费提高了0.3-1.3元/件不等。圆通快递相关工作人员回复,后期会有局部调整计划,同样是发往上海方向的。

业内人士分析,此次应该是为了减轻末端派送压力的内部调整,未必是“羊毛出在羊身上”,当然也有内部人士分析收件网点如果消化不了,也会转嫁到消费者身上。

这已经不是快递公司第一次双十一前调整费用。值得关注的是,去年10月11日,也正是在双十一前期,中通、韵达两家公司宣布涨价,原因是快递业受运输成本增加、人工成本提升、原材料价格上涨等多种因素影响。

据报道,在我国的民营快递市场,除了顺丰速运,包括“四通一达”在内的大型民营快递,都是通过加盟的方式迅速扩张。所谓的派送费是发件网点支付给派件网点的费用,一般由发件网点付给总部,再由总部转移给派件网点。而消费者一般看到的快递价格,并不是由总部制定,而是各个地方加盟网点自行确定。

本次两家快递公司虽然只是内部调整,但是快递公司网店在对消费者的上门服务方面的服务并没有加强,调价的底气何在?

快递柜也要收费了

除了快递可能面临的涨价,最近让“剁手族”糟心的还有快递柜收费的事。不久前,杭州的梁先生在取快递时发现,楼下的“丰巢”居然要“收费”了。

按照他的说法,原先丰巢只会在快递滞留24小时之后才会跳出“打赏”收费的二维码,现在存放8小时就跳了出来。之前明确是“求打赏”的页面,一看就知道不用付,现在变成了支付页面。从网上的信息来看,北京、江苏等地的用户最近也陆续发现,原本可以免费存放几天的快递柜开始收费,价格多在0.5-1元/天。

快递柜该不该收费网友观点不一

一谈到快递柜收费这事,网友们显得十分激动。从回复来看,多数网友显然是不赞成的,理由也很简单,快递本来就应该送到家门口,快递柜已经是折中的方案,再收费就不合适了。

而赞成收费的网友认为,快递柜本身就是公共资源,如果被长期占用,会影响他人快递的收取,收费其实是一种提醒。

那么,从法律意义上讲,快递柜该不该收费呢?对此,浙江垦丁律师事务所的张延来律师表示,把包裹放到快递柜,应该细分成两件事来看。

首先,按照《快递暂行条例》第二十五条规定:经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人。

“从条例来看,快递公司有义务把快递交付到消费者手中。”张延来说,“当然,他们也可以在征得消费者同意之后,把包裹放到快递柜里。而且快递员需要让消费者知道相关收费明细,经同意后才可以。”

如果快递员在征得消费者同意后将快件送到快递柜,而消费者并没有在规定时间去取件,导致快递柜一直被占用而被收费。张延来认为,逾期费用应该由消费者本人承担。

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