海底捞吃出烟头 赔偿千元给消费者遭到拒绝

海底捞一直以来备受关注，也是不少消费者最喜欢的火锅店之一，毕竟服务出众赢得了不少消费者的称赞。但是近日，消费者爆出在海底捞吃出烟头了，十分的恶心，但是火锅里面为什么会有烟头的出现呢？来看看。

据了解，这段视频在网上一直遭到了疯狂转发，视频当中显示一名顾客在海底捞吃东西居然吃出了烟头，随后找到了门店负责人了解情况，但负责人嫌弃顾客声音大报警了，负责人的态度却让陆先生十分不满意。

在此事件出来之后，海底捞回应将会赔偿千元给顾客的，但是顾客拒绝了这样的赔偿，只会要求赔偿一元，并且要求该店停业一个星期整顿。目前该门店已经处于停业状态了，双方正进一步协商中。