移动被曝默默收漫游费43个月 客服给出这样的答复

“长途漫游费”是什么来的？对于不少年轻人来说，都是不知道“长途漫游费”的意思，因为早在2017年这项收费就已经被取消了。但近日移动被曝默默收漫游费43个月，到底是怎么回事呢？

有消费者投诉称，自己的亲人手机一直被收取名为“亲情省”的漫游套餐费。让该消费者难以接受，这样的收费不是早已经被取消了吗？如今客服给出了答案，让很多用户都是不太理解。

根据客服回应称，用户不取消会一直默认收费。另外客服表示，想要解决此事仍然还是需要客户自行取消业务，也会补偿客户100元话费，该话费不可被“提现”。这样的回复想要解决事情，但你会接受吗？