沃尔玛全面接管1号店 将放弃自建电商平台(7)
柯俊贤在速购启动仪式上表示:“随着科技的发展,没有纯粹的传统零售商,注重顾客体验的电商也不会只固守互联网和移动互联网。沃尔玛速购平台的推出是一个重要的里程碑,它是实体店业务的有益补充和延伸,我们将实体店与电子商务服务进行无缝联接,希望成为真正的O2O公司。”
不过,在一位不愿具名的从业人士看来,“传统零售只是把电商作为一种渠道而已,但线上用户获取成本高、黏性低,更需要专业化运营。这种运营是从消费者角度出发,而现在的传统零售做电商是从自身发展来考虑。但他们真正需要研究的是如何提高门店供应商品与社区消费匹配度,如果店内大部分商品消费者不需要,送到家也无济于事”。
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