在线旅游大变局:携程系面临两大势力围攻(4)
从美团公布的数据来看,其酒店业务交易已经位居行业前列,而用户消费习惯的迁移也让这个本不属于旅游行业的新选手拥有了更大势能。
同程CEO吴志祥对媒体这样解释他的担忧,“生活场景与旅游场景,正在趋于融合,你在苏州团购一顿午饭和团购一张门票,已经变成几乎没什么差别的事情,这对OTA将构成非常大的挑战,未来最先被融合掉的,就是周边游的市场。”
关于美团旅游业务的发展策略,美团酒店旅游事业群战略合作部总经理钟永健对记者介绍,美团想做旅业的平台,这个平台可以提供很多基础的能力(如产品发布、结算、呼叫中心、导流以及管理),就像一个市场。
目前美团在旅游板块下有三大垂直业务线:酒店、度假(目前主要指门票)以及大交通,当前美团旅游业务的重点是把核心要素解决好,所谓核心要素是指“住宿和门票等目前来讲还是比较标准化、不是那么的复杂的产品。”美团的另一重点是发展大交通,打造用户从本地消费到异地消费的体验闭环。
尽管美团是在线旅游行业的新手,但其聚拢的巨量用户群显然不可小视,虽然去携、途牛、同程等OTA在往上游延展,但在钟永健看来,美团不会往上游走,美团希望和上游的合作伙伴加强合作,为他们提供在线化的服务,“美团不会自己去做酒店、做旅行社”。
在美团自身看来,本地消费场景和异地消费场景未来可以形成闭环,真正将旅游消费变为本地或异地的生活消费,在这个闭环中,美团的平台可以与OTA共处。钟永健表示,很乐意与OTA合作,“如果我们把场景构建出来,大家都会跟我们合作。我们是一个菜市场,菜市场会跟摊主产生竞争吗?他只会跟其他菜市场竞争。我们很想和OTA合作,他们好的产品可以放在美团上来卖。”
但OTA会甘愿成为平台的供应商吗?过去一段时间携程与去哪儿的激烈厮杀,已经给出了答案。
在美团地推铁军的支持下,美团的酒店、门票业务发展迅猛。对去携而言,在行业没有真正安定下来之前,摆在前面的仍有多场艰苦战争。