钉钉PK微信 “疯子”陈航再次挑战张小龙（4）

对手

4月18日，企业微信正式上线。据时代周报了解，原本计划6月份才正式上线的企业微信，得知钉钉的春季战略发布会召开在即，于是便在内测仅一个多月后紧急推出。

显然腾讯开始正视阿里钉钉的威胁。今年3月，在深圳IT领袖峰会上面对阿里钉钉在企业级市场发力的问题时，马化腾曾表示无论是微信从消费级往上做企业级市场，还是钉钉从企业级往消费级市场打，各自都有优势。

在马化腾看来中国企业社交不好做，通信和社交像对讲机系统，一万个集群和一个大群的效果不同，腾讯更重视消费级一体化的大网络，和钉钉的竞争是不同纬度的战争。企业级市场肯定也会做，但腾讯更看重消费级市场，“企业级市场比腾讯想象中更慢一些。不像消费级这样口碑传播很快”马化腾说道。

企业微信仓促上线，在某种程度上证明腾讯无法垄断整个社交市场。

事实上，企业级社交领域，腾讯称得上是国内最早的玩家之一，从RTX到企业微信，腾讯先后推出过多款针对企业办公的沟通工具，但在移动互联时代却竟然成为追赶者。究其原因，在一家以2C见长的互联公司里，难以诞生另一个2B的霸主，正如过去腾讯试水电商、阿里押注来往一样，水土不服，以及大型互联网公司的内部利益博弈，往往比来自外部竞争带来的威胁更大。

陈航将这比喻为亚马逊热带森林和松树之间的关系。“亚马逊是热带雨林，想长出松树是不可能的，这足见阿里集团对钉钉倾注了巨大的心血。”

除了营造良好的研发环境外，阿里对钉钉最直接的支助莫过于巨额资金。去年8月底，钉钉正式推出C++开放平台战略，宣布掷出10亿元建立钉钉生态发展基金，吸引SaaS创业团队加入到钉钉的平台上。

一个月后，阿里为钉钉投入5亿元广告费用，在机场、高铁和写字楼电梯间展开密集的广告轰炸。有意思的是，在企业微信正式上线的前一周，钉钉甚至在腾讯总部所在地的深圳地铁站投放广告，暗指微信影响用户生活和工作空间，直接将枪口对准腾讯。

再加上一直以来补贴每个用户可获得每月300分钟免费电话，钉钉通过广告+口碑的方式迅速拉拢了大批客户。陈航并不担心盈利问题，至少在这一刻，他认为当下最迫切的任务是让中国4300万中小企业进入钉钉里，“阿里的财力物力是可以支撑钉钉直到产生规模为止。”

钉钉的崛起，让马云比以往任何一个时候更接近击败微信。虽然已经先后投资了微博、陌陌和Snapchat，但这些社交入口显然不如6亿用户的微信黏性强。在马云眼中，钉钉是阿里的伟大愿景之一。“我们在社交领域被一拳打晕以后，不继续努力一把，就不可能有钉钉，钉钉是被打败之后再度起来的。阿里不怕失败，阿里的文化在于每一次失败，每一次挫折，都能重新思考重新来过，只要初心不变，只要坚持，总能够杀出来。”

可以预见的是，随着企业微信和钉钉的搅动，Saas市场将真正迎来春天，中小ISV（独立软件开发商）不担心被洗牌出局，相反他们乐意看到巨头出资完成市场教育的工作。不过，他们需要考虑的是，在企业微信和钉钉之间，是一道单选题还是双选题。

“企业微信上线对我们来说是个好事情。因为巨头发力去做，可以更好地教育用户移动办公这件事情。”纷享逍客CEO罗旭表示，企业微信是做平台的思路，产品定位相对较轻，意在通过企业通讯做一个链接。而纷享逍客做CRM或者协作都是比较重的，对于所需服务较轻的客户，罗旭推荐他们去使用企业微信，甚至可以配合企业微信做一些开发。

“钉钉已经处于这个行业里的第一阵营，当你还是一直强调先要活下去，你很害怕钉钉会一下子死去？”当时代周报记者将这个问题抛给陈航的时候，他不假思索地回答到“是的”。

“这个时代瞬息万变，你必须要保持最快的速度奔跑。当你把敌人唤醒了，谁知道会不会杀出另外一个疯子？”陈航透露，早前百度方面的确有人前来与钉钉谈合作，但目前没有进一步合作的消息。他表示，只要是对钉钉有利的事情，未来的合作计划都持开放态度。