刘强东辟谣 10年裁8万人是误读永不开除自己的兄弟

近日，京东创始人刘强东在西班牙世界零售大会上的一番话，引起社会各界的关注，一时间“京东10年裁8万人”也成了舆论的焦点。日前，刘强东正式辟谣，10年裁8万人是媒体误读，永远不会开除自己的兄弟。

一则“京东未来十年内裁员8万员工”的消息近日在网上传播。这则消息源自京东集团首席执行官刘强东在西班牙世界零售大会上的发言，他说道，未来京东将是一家百分百由人工智能和机器人运营的无人公司，充分利用AI技术可以减少人们的工作时长，一天只需工作两、三个小时。他希望在十年内，京东员工将从现在的16万人减少到8万人以下。

5月16日在天津举行的第二届世界智能大会上，刘强东对这一说法进行了更详细的解释：现在京东有16万员工，自己想表达的意思是，有了人工智能技术的应用，工作只需要一半的员工就可以了，人工智能可以解放人类。这个描述并不是要表达裁员8万，而是对人工智能技术的发展充分的肯定。其实刘强东对员工是非常好的，不论是生活上还是工作上都极具人性化。

早在去年7月份时，京东位于宿迁的高级白领公寓就曾曾引爆了业内员工宿舍的比拼风潮。该综合大楼总建筑面积12万平方米，700多间公寓可以容纳1300多名京东员工在这里工作和生活。

宿舍设计风格多样，有北欧风、美式田园风、地中海风及中式现代等多样的装修风格。开放式厨房、落地窗、独立卫生间等条件已经远远超出了员工宿舍的配置。而且公寓内还有休闲服务中心、健身区、图书区等，更人性化的设置了单身公寓、夫妻房等不同房型，以便满足不同员工的住宿需求，满足条件的宿迁员工可以随时拎包入住。

在题为《智能时代的商业新趋势》的演讲中，刘强东反复强调人工智能可以把人类从繁琐艰苦的劳动中解放出来，并描绘了京东走向“无人公司”的远景。他认为，中国已经从劳动力过剩逐渐走向劳动力短缺，而人工智能的发展恰好可以接档。

刘强东说道，京东的人工智能战略氛围硬件和软件两条主线。在硬件方面，京东正在发展一整套智能化物流，建立B2C的完全无人仓库。接下来，京东将把全国范围内的800多个物流中心逐步改造成无人仓。此外，京东已经拿到十多个城市的无人机飞行许可，重点解决向交通不便的偏远地区物流成本过高的问题。

在软件方面，京东过半的销售货物管理已经用上AI技术。在智能客服方面，京东的第二代AI客服可以准确识别来电客户的情绪。京东去年在清华大学、中国人民大学等校园实现了机器人送快递。刘强东介绍道，这些机器人可以按门铃进行交流，下一步将教会它们爬楼梯。

相信有刘强东这么人性化的老板，京东的员工是不会轻易被放弃的。同时，我们也相信随着人工智能技术的不断发展与应用，未来有一天人工智能可以解放人类，我们拭目以待吧！