自如回应甲醛超标 但没有提及生病租客赔偿问题

近日，自如屡被曝甲醛超标导致房客生病新闻引发广泛关注。31日早间，自如回应甲醛超标事件，称明天起下架全国九成首次出租房源，并提供三种方案供已入住首次出租房源的租客选择。

自如称，从2018年9月1日起，下架全国九城全部首次出租房源，待CMA认证机构检验合格后再行上架。未来所有新增房源都将100%检测合格后上架出租，并在自如App详情页展示检测合格报告。

与此同时，针对2018年6月1日后入住自如首次出租房源的自如客，如对室内空气质量有疑问，可向自如申请免费空气质量检测。如存在房源空气质量超标问题，自如将提供三种方案（任选其一）：无条件退租、换租；提供免费空气质量治理，经检验合格后再入住；90天品牌空气净化器无偿使用。

自如方面还表示，自如将会有序安排相关工作，并提供包括自如APP、客服电话、官方微信三种联系方式。

日前，北京市监管部门发布对租赁市场调查情况，自如方面表示，公司高度重视、将认真配合政府部门的调查，全面改进公司的各项工作。

此前，有媒体报道称，自如将刚装修好的房子迅速出租，导致房屋甲醛超标等问题屡禁不止，租客们出现了头晕、皮肤过敏、喉咙肿痛等现象。而主张退租的租客，即便是拿到了机构出具的检测报告，也面临着维权难。

针对租客生病一事，自如在上述回应中并未提及，具体如何解决外界不得而知。而这也成为了网友抨击的问题之一。不过，此前自如曾表示，正就此事件进行沟通补偿，希望通过法律调解。