网购迟迟不发货怎么办 超过发货时间可以退款吗？

在双十一前夕，很多的消费者都选择在双十一当天购买，因为电商平台大搞促销，网购快递高达20亿件，因此许多快递都爆仓了，大量消费者网购让商家已经非常的忙碌，一些消费者遇到了迟迟不发货的情况。有人问网购迟迟不发货怎么办？这应该怎么解决？我们一起了解一下。

网购并不是每一消费者的快递迟迟不发货，当然也有一部分消费者收到快递，在这个非常忙碌的双十一能收到快递已经是幸运者了。但是一些消费者对迟迟不发货的商家很不满意，甚至有消费者在抱怨为何商家这么晚还不发货？那么，网购迟迟不发货怎么办？接下来告诉大家。

网购有的商家会准时发货，但是有些商家并不准时发货，还有些商家拖延发货时间，让消费者都等得很不耐烦，的确让消费者很不满意。

在双十一这天网购如果遇到迟迟不发货这种情况，这时可咨询商家进行沟通不发货原因。或许商家太忙了、漏发了，或者人手不足不及时发货，这些现象还是会有的，这是借口已经成为了商家的理由。告诉大家网购付款后，只要商家超过72小时不准时发货，就可以直接申请退款。

双十一期间物流比往常增加许多倍，甚至有忙不过来的可能，商家迟迟不发货作为消费者的我们应该多理解，也需要包容一下。快递员同样也是非常忙碌，在收到快递员送到手的商品时也不要忘了说声谢谢喔！