安盛集团德尼·杜威：中国的金融科技具有普世设计

6月19日，在第十二届陆家嘴论坛上，安盛集团董事长德尼·杜威（DenisDuverne）通过连线方式致辞时表示，安盛集团在中国有很多业务，包括与工行联合设立了合资人寿保险公司，与浦发银行开设了理财公司。此外，安盛去年还全面收购了此前与中国险企合资的财险和意外险业务，这对安盛未来在中国的发展非常重要。

谈到金融科技，他认为，中国确实是重镇，这里让金融技术能够充分地被发掘和发展。举例来看，PayPal是国外为数不多的金融科技B2C的典范，但它和中国金融科技相比相差甚远。

德尼·杜威表示，中国的金融科技在B2C领域主要有两大特点：

一是中国的金融科技在B2C领域已经成为品种齐全、全价值链的金融超市，涵盖保险、理财、支付等，而PayPal只是支付领域的一个金融产品而已。

二是中国的金融科技具有普世设计，让金融产品能够服务广大的人群和企业。在仅仅几年的时间中，金融科技就让数亿中国人和企业能够获得一系列的金融产品。比起其他国家，金融科技让中国实现了飞跃，人们能够更普遍、轻松、高质量地获得一些金融服务。

不过，他认为，出于三方面的考虑，未来金融科技的发展主要将集中在B2B领域。

首先，全球现有金融机构已经注意到了金融科技，正在进军这个领域，不断改善自己的客户体验。这意味着，后进入的金融科技企业可能很难异军突起。

其次，金融科技企业的商业模式决定了其在获得客户时投入非常大，盈利非常难，而现存金融机构的客户分销网络是非常有效的。这就意味着，新的金融科技企业没有办法获得比较好的边际利润。

最后，由于收购价值非常低，金融科技企业的出路很难找，唯一的出路是公开募股，但是现有的市场条件又不允许其这么做。这意味着，在B2C领域，金融科技玩家没有办法能够更好地发展下去。

德尼·杜威总结道，因此，未来，B2B领域是金融科技发展的重要阵地。在B2B领域，金融科技有两大机遇。

第一，金融科技能够帮助现有金融机构改变内部流程。现在金融机构也在改善自己的内部流程，但是还远远不够。比如，在合规、反欺诈和客户审核要求方面，现有金融机构产生了大量的成本，这为金融科技玩家和企业创造了非常大的发展空间。金融科技能够帮助金融机构非常好地改善金融产品、改善数据分析、提升客户关系管理能力。

第二，金融科技能够帮助现有金融机构扩大服务纵深到非金融领域去，这也是金融机构很想做的事。金融机构往往没有技能、也没有经验做这样的转型，相比之下，技术企业能非常好地迅速处理这些事，在很多领域改善用户体验。

德尼·杜威表示，技术企业和金融企业在这方面能有非常好的合作前景。未来金融科技的发展，就是金融和科技珠联璧合、强强联手，更好地提供现代化产品和服务。