信用卡银行最怕什么投诉 这几种情况可以了解一下
信用卡不少人都会有的,但一些用户在使用的过程中,难免会遇到其它麻烦的事情,甚至向银行反映之后也是得不到解决的,这样的情况你可以投诉处理。信用卡银行最怕什么投诉,一般分为多种情况的。
服务态度:一般来说,如果在反映问题的时候,服务态度很差的情况下,你是可以直接打电话到银行总部进行投诉,因为这个会与其绩效考核挂钩。
过度催收:在信用卡逾期之后,已经答应尽快还款并且协商好了,但银行仍然进行催收,这种情况你可以去互金会或者银监会进行投诉。如果这两种方法还是得不到解决问题,可以找媒体曝光此事。
点击展开全文
↓ 往下拉,下面的文章更精彩 ↓