信用卡被盗刷银行怎样处理 会赔偿给客户吗
信用卡被盗刷这种情况是经常发生的,比如说客户没有保管好密码,又或者是信息不幸泄露,都有可能导致信用卡被盗刷。信用卡被盗刷,客户损失非常严重,银行会怎样处理呢?下面我们来了解下。
根据《最高人民法院关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定》规定,如果信用卡被盗刷了,持卡人可向银行(发卡行)索赔损失;信用卡因盗刷被扣划的透支款本息、违约金,银行亦需返还给持卡人。
值得注意的是,持卡人要举证才能获得赔偿。当信用卡被盗刷后,可以提供生效法律文书、银行卡交易时真卡所在地、交易行为地、账户交易明细、交易通知、报警记录、挂失记录等证据材料进行证明。
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