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淘宝客服回应可退差价 这是给消费者制造麻烦

近日,湖北一对双胞胎姐妹购买同一样商品价格却不一样,开通了88VIP会员的姐姐要比未开通会员的妹妹多付十几元。引发了网友热议,网友质疑淘宝这服务让人失望,买了会员还被区别对待。

淘宝

对此,淘宝平台客服表示,88VIP用户如果买贵了,可以要求平台退差价,遇到不同手机打开同一链接价格不一致的情况也可随时向专属客服反馈。所以这是被杀熟了吗?

淘宝客服回应并没能让消费者满意,谁会买了东西,再用另外一个账号核对一下价格,每次买完东西发现有差价找客服退费,这不是给消费者制造麻烦吗?​作为消费者,我们有权享受公平、透明的价格和服务。​希望平台能够给出合理的解释和改进措施。

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