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智慧零售的优势有哪些

新消费时代,线下传统的消费渠道已无法满足消费者需求,越来越多门店开始智能化,互联网巨头、实体商超们纷纷试水新物种,打造智慧零售门店,比如阿里的盒马鲜生、京东的7FRESH、世纪联华的鲸选未来、永辉的超级物种等新零售业态门店,均是依托先进科技手段,以更为个性化的方式为顾客提供更具吸引力的服务,吸引顾客进店消费。那智慧零售的优势有哪些呢?

1、从获客成本上来说,通过智慧零售小程序,可以精准定位潜在客户,节约宣传费用。

2、标准化订单流程会让商家大大节省人力物力。统一处理订单、统一物流配送,便于管理。

3、在物流成本上,可以凑集起一个大的订单再统一发货,无形中降低物流成本,这点有较明显优势。

4、从人工成本上,智慧零售小程序包含团长模式,即可发动社区居民担任团长,宣传效果更好,降低人工成本。

5、从服务体验上,售前售后客服、订单查询、预约取货、拼团秒杀、优惠券、限时限量等多种营销玩法,都会给予用户更好的使用体验,有效促成交易,提高社群转化率,实现资源变现。

智慧零售自2016年起就小有发展,今年疫情,助推了很多行业的增长,其中对智慧零售也起到了推波助澜的作用,很大程度上刺激了业绩的增长,让团购的用户更认可智慧零售预售+自提的模式,同时也让更多的新用户参与进来,整个市场一下子扩大N倍。

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