招行网上个人银行：首次使用专业版如何申请证书
转载自招商银行官网回答：
当客户第一次使用专业版，或移动证书遗失及损坏，就需要本人带一卡通、开户证件，到招行任意网点，填写“个人数字证书申请表”，交与银行工作人员，验证身份，申请证书。当客户回到自己的电脑上，进入招行主页下载安装“个人银行专业版”，专业版启动后插入“优KEY”，系统将自动进入首次登录的设置密码界面，按系统提示操作后即可正常使用。本业务不允许代办。
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当客户第一次使用专业版，或移动证书遗失及损坏，就需要本人带一卡通、开户证件，到招行任意网点，填写“个人数字证书申请表”，交与银行工作人员，验证身份，申请证书。当客户回到自己的电脑上，进入招行主页下载安装“个人银行专业版”，专业版启动后插入“优KEY”，系统将自动进入首次登录的设置密码界面，按系统提示操作后即可正常使用。本业务不允许代办。