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运费险怎么退(怎么用运费险退运费)

运费险通常是商家或者平台提供给消费者的一种保障,如果商家或者平台不提供运费险给客户,那么在退货的过程中,客户则需要自行承担退货的运费,如果商家提供了运费险保障,那么可以参考以下步骤来获得已经支付的运费:

运费险

1、首先需要确保退货的商品符合商家退货要求,常见的是没有损坏、没有污渍,特殊的大型电器类商品需要提前与商家沟通好需要退货。

2、在平台上,点击退款申请,然后等待商家同意,商家同意后,需要按照系统中商家出示的收货地址来寄送商品,此时通常需要买家先行垫付寄回的运费。

3、商家在收到商品并验证无误后,会完成该退货订单,此时运费险会进入到保险公司的理赔过程,保险公司一般会在3天内完成审核,审核通过后,就会将钱款打到用户的支付宝或者银行卡上。

运费险

以上就是运费险退钱的流程,如果在操作中有任何的疑问,可以联系淘宝客服或者是商家客服来确认,不过在申请运费险退回时,申请人也要注意以下几点:

1、需要保留好自己支付运费的证据,在收到运费险理赔后,及时核对金额与自己实际付款金额是否一致,如不一致的需要尽快联系平台客服确认;

2、一般运费险的生效时间都有限制的,不同平台的限制时间不同,大多都是72小时内,为了避免产生不必要的麻烦,可以先行查看一下平台关于运费险的退货规定,了解退货时间要求。

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