保监会投诉电话 如何在保监会投诉保险公司？

当我们在与保险公司产生纠纷的无法解决的时候，最好的方法就是在保监会上投诉了，但很多消费者对此的了解不多，那么保监会投诉电话多少？如何在保监会投诉保险公司？下文就来带大家了解一下。

保监会投诉电话多少

中国保监会的投诉电话号码是：12378。

消费者拨打12378，只需支付当地市话费，长途话费一律由保监会支付。12378热线话务人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统，并在当天转交管辖地保险监管机构处理。承办单位对投诉件的办理进度也会及时导入12378系统，消费者可通过12378热线查询自己投诉问题的办理进度。

如何在保监会投诉保险公司？

1、保险消费者可以通过邮寄、传真、电子邮件等方式提出保险消费投诉，也可通过电话、面谈方式提出。

2、保险消费投诉应当由保险消费者本人提出，确有困难的可委托他人代为提出，但需要提供委托书和受托人的身份证明。

3、保险消费者提出保险消费投诉，需要提供投诉人的基本情况，被投诉人的基本情况，投诉请求、主要事实和理由，以及相关事实的基本证明材料。

4、保险消费者提出保险消费投诉，应当客观真实，不得提供虚假信息或捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人。

最好需要提醒大家的是，如果是于保险公司发生纠纷的受，相关的交易证据、合同一定要保存好，而在一般情况下，保监会会在15日之内处理相关的投诉。