借呗提额骗局 人工提额是假的不要相信

在微信等社交平台上，经常会出现蚂蚁借呗提额的宣传广告。广州市民莎莎（化名）信以为真，支付了上千元手续费，最终发现借呗额度并没有变化。对此，支付宝方面表示，人工提额是假的。

28岁的莎莎在广州从事服装批发生意，前不久她在微信朋友圈刷到一则“花呗、借呗提额提现”的广告，称“芝麻信用分500以上，开通蚂蚁借呗，花呗、借呗提额，额度最低5000元-200000元，提现1000元一天只要5毛利息”。莎莎便添加了广告中“业务人员”联系方式。7月9日，对方通过其微信好友验证，要求她发送支付宝芝麻信用积分、花呗借呗额度截图，之后发来了一张“套餐额度及费用”的图片。

图片显示，该项业务包括花呗、借呗两大提额套餐，两者提升额度分别以3000元和10000元为基准，依次分为7个等级，最多可提升至100000元以上。对应不同的提升额度，手续费则在380元至1580元之间。对方称，经评估莎莎的花呗和借呗最多可提升至10万元额度，合计缴纳1580元手续费后可在30分钟内完成提额，并且永久有效。

7月10日，莎莎按照“业务人员”的要求准备了两部手机，一部用于登录微信和对方保持联系，一部用于登录支付宝。“业务人员”首先要求她用登录支付宝的手机扫描二维码，以确认其手机支付宝在对方电脑上同步登录，再在自己手机上退出支付宝。

莎莎照做后，对方称办理业务需先缴纳380元定金，并发来付款二维码。莎莎微信支付380元后，对方5分钟后便发来一张以支付宝账户界面为背景的截图，对话框内显示“成功开通借呗额度10万”。在对方催促下，莎莎再次扫描对方发来的二维码补交了1200元尾款。尾款到账后，对方却发来一张对话框截图，内称“由于系统检测到该账号是首次刷取，需要再充值2000元”，若不照做将会导致支付宝账户永久被封号。

见此，莎莎起了疑心，立即登录支付宝查看花呗、借呗额度，才发现额度并无任何变化，于是要求对方退还1580元，并停止交易。对方则称退款需系统审核，于7月30日后才可申请到账。莎莎感觉被骗，再次要求立即退款，对方已没了回应。而此时，除了“业务人员”在交谈时留下的办公地址，莎莎对其他信息一无所知。

根据对方提供的位于中华广场办公地址，南都记者到场后发现此处是阿里巴巴（中国）网络科技有限公司广东分公司。前台工作人员表示，公司并不处理和花呗、借呗相关事务。支付宝广东分公司负责人周先生得知莎莎的遭遇后，明确表示“公司没有这种操作，不可能通过收费的方式提高额度，也不可能通过微信平台操作”。

记者搜索发现，在微信、QQ和豆瓣社交平台上均有办理花呗、借呗提额甚至套现的“业务人员”或相关内容。那人工提额是不是真的？

支付宝App提供的《花呗合同》上显示，“服务商将根据您的综合状况来核定您的授信额度；基于您的风险、还款能力、交易风险等因素的变化，服务商将不定期调整您的授信额度”。《借呗申请和授权协议》也提及，“授权人评估后会向您展示相应授信额度，基于您的风险、还款能力以及被授权人风控政策等因素的变化，而调整您的授信额度”。

蚂蚁金服华南区相关工作人员徐周兵称，花呗、借呗通过包含收入情况、消费习惯、履约能力等多维度因素的智能系统综合研判，产生相应的用户画像，生成用户的授信额度额度。同时，个人没有权限调整用户花呗和借呗的额度，用户花呗、借呗额度发生改变，将会在支付宝App页面收到通知。

面对利用“花呗”非法提额、套现及诈骗问题，徐周兵表示，依托蚂蚁金服的风控体系，花呗建立了一套反套现、反诈骗体系，布下了三道防火墙：基于海量数据的智能风控大脑、反欺诈决策引擎以及合作伙伴的联防联控机制。他提醒，花呗、借呗提额被骗的用户应及时向警方报案，如有需要公司也将配合警方协助调查，而私自参与花呗非法套现的用户，因其行为本身违反相关规定，一经查实也将影响其在支付宝内的信用记录。

蚂蚁金服方面已经辟谣人工提额传言了，但花呗、借呗提额骗局屡见不鲜，最主要的原因是受害人听信那些宣传广告。希望看到此文的朋友提高警惕，不要听信谣言了。